よくあるご質問Q&A
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- ダメージが強い品物も買取できますか?
ブランドの種類やカテゴリーによって、判断基準が異なります。
LINE査定で傷み箇所の画像を頂ければ、買取可能かどうかの判断が可能です。
お気軽にご利用ください。- 査定はどのように行われていますか?
査定に関しては、年間5万アイテム以上の買取データを元に、金額を計算しております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。- 店舗持ち込み後のキャンセルはできますか?
買取金額お支払い前でしたらキャンセルは可能です。
実際に店舗で持ち込んでみて、お気持ちが変わられる場合もあるかと思います。
その場合は遠慮なくお申し付けください。- 査定金額に納得がいかない場合は断ってもよいのでしょうか?
査定金額にご納得いただけない場合は、もちろんお断りいただいて大丈夫です。
あくまでも見積もりですので、市場価値を知るためのツールとしてお使いいただいて構いません。- 買取金額の支払いはいつごろになりますか?
店舗へお品物をお持ち込みいただき、査定結果にご同意をいただければ現金にてすぐにお支払いいたします。
※法人様の大量買取など、金額が高額な場合は例外的にお振込みにさせて頂く場合もございます。- 商品を持ち込む前に査定していただくことは可能でしょうか?
弊社ではLINEによる事前査定を行っております。
写真やご記入いただいた情報を元に査定金額を提示させていただきます。
お気軽にご利用ください。- 高く買っていただくにはどうすればいいですか?
LINEにお写真をお送りいただく前に、クリーニングやメンテナンスなどの簡単な作業をしていただくと買取価格がアップする場合がございます。
詳しくは対象カテゴリーの「高く売るコツ」をご確認ください。- 売るために必要なものは?
お売り頂くお品物と一緒に身分証明書が必要です。
詳しくはLINEにてご相談ください。- 個人情報 はしっかりと管理されているのでしょうか?
もちろんです。お客様の個人情報は厳密に管理させていただきます。
お取引以外の理由で利用させていただくことはございませんのでご安心下さい。